Una: Moradores reclamam de problemas com operadora de celular Vivo


Os moradores de Una, em contato com a redação do Blog Agravo, relataram que enfrentam problemas com a operadora de celular Vivo desde a quarta-feira (06).

Sem sinal de internet, em tempos de isolamento social, os moradores relatam que estão impossibilitados trabalhar e realizar ensino à distância.

Segundo resolução da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) os consumidores que ficam sem internet devem ser compensados pelo período em que não recebem o serviço. Isso é obrigatório mesmo na situação excepcional da pandemia do coronavírus.

O Blog Agravo tentou ouvir a operadora Vivo, mas até a publicação desta matéria, a empresa não havia se manifestado.